Carte de identitate
Confirmă identitatea persoanei implicate și este cerută frecvent la deschiderea dosarului.
După accident, documentele clare fac diferența. Mai jos găsești lista actelor cerute frecvent pentru constatare și dosar daună RCA, plus explicații despre ce faci dacă lipsește ceva.
Confirmă identitatea persoanei implicate și este cerută frecvent la deschiderea dosarului.
Arată dreptul de a conduce la momentul evenimentului și ajută la completarea datelor.
Identifică vehiculul, proprietarul și datele tehnice necesare în dosar.
Este documentul central pentru stabilirea asiguratorului implicat în procedura RCA.
Descrie evenimentul. Amiabila se folosește în tamponări fără victime, iar procesul verbal poate fi necesar când intervine poliția.
Fotografiile trebuie să fie clare, cu detalii și ansamblu, pentru a arăta elementele afectate.
Nume, telefon, număr de înmatriculare și informații despre asigurare, dacă sunt disponibile.
Păstrează mesajele, formularele sau solicitările primite ulterior de la asigurator.
Dacă lipsește un document, primul pas este să clarifici ce lipsește și dacă se poate obține o copie. Nu este indicat să trimiți informații incomplete fără să verifici, mai ales când documentul lipsă este amiabila, procesul verbal, polița RCA sau datele celuilalt șofer.
Poți trimite pe WhatsApp ce ai deja, iar apoi primești îndrumare despre ce informații ar trebui completate. În funcție de situație, poate fi nevoie să contactezi celălalt șofer, poliția, asiguratorul sau să refaci fotografiile documentelor.
Constatarea amiabilă este folosită de regulă când accidentul nu a produs victime și șoferii se înțeleg asupra modului de completare. Procesul verbal poate fi necesar când există persoane rănite, neînțelegeri, suspiciuni sau alte situații în care procedura impune poliția.
Fotografiază avariile de aproape și de la distanță. Include numerele de înmatriculare, elementele lovite, poziția mașinilor înainte de mutare, dacă este sigur, și reperele locului. Pozele cu acte trebuie să fie făcute drept, în lumină bună, cu toate colțurile vizibile.
De obicei ai nevoie de carte de identitate, permis, talon, poliță RCA, amiabilă sau proces verbal, poze cu avariile și datele celuilalt șofer.
Nu trimite dosarul incomplet fără să verifici. Poți cere îndrumare și ți se explică ce document poate fi obținut sau ce informații sunt necesare.
Pentru tamponări fără victime, amiabila poate fi suficientă în multe situații, dacă este completată corect. Dacă sunt persoane rănite sau neînțelegeri, poate fi necesară poliția.
Sunt utile pozele de ansamblu cu mașinile, detalii cu fiecare avarie, numerele de înmatriculare și documentele relevante, dacă este sigur și permis.
Da, pentru o primă orientare poți trimite fotografii clare cu actele și avariile. Procedura oficială rămâne cea cerută de asigurator.
Da. Păstrează originalele și transmite copii sau fotografii doar când ți se solicită. Documentele originale pot fi cerute ulterior.